岗位名称:客服回访/讲解员
薪资待遇:3000-4000/月
岗位职责:
1..工作职责:
1、协助病人挂号,分诊
2、辅助医生了解病人主要诉求,与医生对接,消除病人顾虑
3、向患者介绍医院相关专家,协助患者与专家的沟通,为他们做好相关的服务
4、负责定期回访患者,了解患者对医院的满意度、治疗效果和服务需求,维护良好的医患关系
5、配合相关部门完成公益讲解内容
6、完成上级交办的其他内容
2.任职要求
1、大专及以上学历
2、形象气质佳,语言清晰,普通话标准,有较强的沟通能
力
3、具有良好的团队协作能力,并能承受一定的工作压力
4、有口腔科就业经验者优先
工作地点:东平县平湖路汶河街 平湖小区东门向北100米路西 人民医院口腔数字化诊疗中心(原皮肤病防治所)
联系方式:18453612536 于雁翔
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