1、熟练掌握业务知识,开展销售工作,并按时完成销售及资金回笼指标;
2、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房、签约等服务工作;
3、严格遵守并执行公司的各项规章制度及管理要求,做好各项规定性标准动作和营销规范等基础性工作,并做好书面记录。
4、负责设定目标客户,主动开拓新客户,促进新成交;
5、及时更新、完善客户资料,并定期跟进维护。
6、负责新老客户的维护和服务工作,制定客户拜访计划并做好拜访工作和拜访活动的书面记录,提高朋介和口碑传播。
7、对客户的重要节日做好拜访和慰问工作,并积极邀约客户参加小众活动及个性化活动,做好客户关系的动态管理和全过程服务。
8、积极参加公司组织的各项培训,加强各方面的学习,提高自身综合素质和单兵作战能力。
9、协助策划做好市场调研和竞品楼盘调查工作,对项目营销工作提出合理建议。
10、负责在权限范围内的客户投诉处理和售后服务工作,收集客户的意见与反馈信息,提高客户满意度和忠诚度。
11、不得随意超越权限让价销售,自觉维护公司及销售机密,不得泄露公司的销售计划、价格策略和客户信息等各种相关内容。
12、完成领导交办的其他工作任务。